perguntas frequentes

A SKA divulga sua política de privacidade a fim de demonstrar as práticas de utilização e tratamento das informações fornecidas pelos visitantes de seu website, assegurando a proteção dos dados obtidos e o compromisso com a transparência e o respeito nas relações com seu público.

Coleta e Processamento de Dados Pessoais

De forma geral, o usuário pode visitar o site da SKA de forma anônima, sem revelar qualquer informação pessoal como nome, telefone, endereço ou e-mail. O servidor da empresa registra automaticamente dados como duração da visita, páginas visualizadas e data de acesso, mas estas informações não são rastreadas nem vinculadas a qualquer usuário individual, sendo utilizadas somente para analisar de que forma os visitantes utilizam o site, determinar estatísticas referentes à sua eficácia e gerar idéias para continuamente melhorar a experiência do visitante.

Ocasionalmente, o usuário pode ser solicitado a fornecer dados pessoais, como no download de um software, na visualização de vídeos, no cadastro para participação em eventos e na resposta a pesquisas. Estes dados apenas são armazenados se disponibilizados voluntariamente pelo visitante, seguindo padrões rígidos de segurança e confidencialidade. O visitante pode optar por não fornecer tais dados, mas, neste caso, determinadas operações podem não ser efetuadas com sucesso.

Uso e Compartilhamento de Dados Pessoais

A SKA utilizará os dados pessoais obtidos apenas para as finalidades de administração técnica do site, atendimento a clientes, pesquisas e marketing de produtos. Todos os dados fornecidos através do site ficarão sob responsabilidade da SKA e não serão repassados a terceiros, salvo sob determinação expressa de autoridades governamentais ou jurídicas, nos casos exigidos por lei.

Cookies

A SKA usa cookies para personalizar a experiência on-line dos internautas. Um cookie é um arquivo de texto enviado por um servidor da Web para o disco rígido do usuário. Os cookies não danificam o computador e são utilizados para, por exemplo, rastrear as preferências do visitante, facilitar o processo de gravação de informações pessoais e evitar que nome e senha de usuário sejam fornecidos repetidamente.

A maioria dos navegadores da Web aceita cookies automaticamente. No entanto, se o usuário preferir que a SKA não utilize cookies em seu computador, é possível configurar o navegador para que ele os rejeite ou notifique-o cada vez que um site tentar enviá-los. Neste caso, porém, a utilização de determinadas funções no site pode ser afetada.

Links para outros sites

O site da SKA possui links que conduzem a outros sites. Estes links servem apenas como referência e visam oportunizar ao visitante a obtenção de mais informações pertinentes aos negócios da empresa. A SKA, no entanto, não exerce qualquer controle sobre estes sites nem tampouco é responsável pelo conteúdo dos mesmos, não podendo, portanto, ser responsabilizada pelas práticas de privacidade por eles adotadas.

Segurança

A SKA dispõe de medidas de segurança para proteger os dados pessoais que estão sob seu controle. Desta forma, evita a manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou acesso às informações por pessoas não autorizadas.

Atualização da Política de Privacidade

Ocasionalmente, a SKA poderá efetuar mudanças e retificações nesta Política de Privacidade. Recomenda-se, portanto, que o usuário leia regularmente esta política, a fim de tomar conhecimento das referidas alterações e da forma como elas poderão afetá-lo.

Se você tiver dúvidas em relação ao uso de suas informações pessoais neste site ou precisar de qualquer outro esclarecimento sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do 0800 510 2900 ou envie um e-mail para [email protected].